… que j’ai de la place dans mon EDT et qu’elle peut placer les patients !
Les secrétaires reçoivent automatiquement tes disponibilités via l’algorithme Gudule, qui s’appuie directement sur ton paramétrage d’activité et tes plages horaires dans l’application 🧠.
Si ton agenda comporte des créneaux disponibles, ils sont visibles en temps réel par le secrétariat, qui peut ainsi planifier les patients compatibles avec ton activité.
💬 En résumé : le secrétariat applique ce que tu définis dans ton application Gudule.
💡 Pour élargir ou restreindre tes disponibilités, rends-toi dans :
Profil → Paramétrage activité → Plages horaires
Les secrétaires verront les mises à jour immédiatement.
que je suis malade et qu’il faut rappeler mes patients pour les prévenir ?
Les secrétaires gèrent uniquement les appels entrants (prise de rendez-vous et autres demandes).
En cas d’absence (maladie, congé, imprévu…), c’est au praticien d’informer directement ses patients de son indisponibilité ⏳
💡 Pense à ajouter une absence dans ton agenda pour éviter que de nouveaux patients soient planifiés pendant cette période.
de rappeler ce patient pour {annuler / déplacer / l’informer} ?
Les secrétaires gèrent uniquement les appels entrants (prise de rendez-vous et autres demandes).
En cas d’absence (maladie, congé, imprévu…), c’est au praticien d’informer directement ses patients.
